La qualité de nos services de conciergerie et votre expérience de vacances dans un de nos chalets représentent notre priorité. Nous avons ainsi inclus dans le forfait de tous nos chalets un service de conciergerie afin que vous puissiez profiter au maximum de vos vacances.
Lorsque vous réservez un de nos chalets en location simple, avec petit-déjeuner et service de nettoyage ou en demi-pension, un concierge personnel – membre de notre équipe de Zermatt – répondra à vos besoins avant votre arrivée en station, pendant votre séjour et après votre départ!
La connaissance approfondie du lieu permet à notre équipe de conciergerie de fournir un mélange presque parfait d’expériences, d’événements marquants et un gain de temps. Ci-dessous la liste des services de conciergerie:
- Assistance sur place: Personnel à votre disposition pour vous donner des conseils et des astuces. Vous pouvez toujours joindre quelqu’un de l’équipe.
- Transferts: organisation de votre arrivée à Zermatt, accueil à l’aéroport en taxi, minibus ou hélicoptère et conseils sur les autres possibilités de voyage
- En Hiver:
- Location de matériel de ski et de snowboard: assistance pour la location de skis par l’intermédiaire de nos partenaires sélectionnés
- Forfaits de ski: organiser à l’avance votre forfaits de ski
- École de ski et guides: réservation à l’avance de cours à l’écoles de ski et de guides de montagne
- Héli-ski: organiser des aventures en héliski, réserver des guides et vous conseiller sur les diverses options
- Luge: organiser des descentes en luges avec/sans guide pour une expérience alpine différente
- En Été:
- Location de vélos ou d’équipement d’escalade: assistance pour la location d’équipement par l’intermédiaire de nos partenaires sélectionnés
- Forfaits remontées mécaniques ou vélos: vous aider à organiser votre forfaits d’été à l’avance
- Écoles et guides de vélo ou d’escalade: réservation à l’avance des écoles de vélo et des guides d’escalade
- Hélicoptères: organiser des vols touristiques autour du Cervin ou de tout autre pic et glacier de la région
- Restaurants: organisation de toutes vos réservations de restaurants de montagne ou de village (celles-ci peuvent être essentielles en hiver)
- Garde d’enfants: prendre toutes les dispositions nécessaires pour vous fournir une garde d’enfants de qualité (nounous, baby-sitters, services de crèche)
- Santé et beauté: réserver des massages, des soins de beauté ou d’autres thérapies ou traitements
- Dégustation de vins: notre expert en vins vous guidera dans le choix de vins suisses et italiens soigneusement sélectionnés.
- Autres activités : nous organisons et réservons d’autres activités telles que:
- ski de randonnée
- ski de fond
- parapente
- yoga
- patinage sur glace
- tennis
- golf
- escalade rocher/glacier
- aventure dans les gorges /canyons
- tyroliennes
- randonnées
- et bien d’autres
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Notre objectif est de vous offrir un service personnalisé adapté à tous vos besoins et n’hésitez pas à nous contacter si l’un de vos souhaits ne figure pas sur la liste susmentionnée.
Nous pouvons également vous aider à planifier et à organiser des voyages d’entreprise, des mariages ainsi que tout autre événement de grande envergure à Zermatt. Pour plus de détails, veuillez nous contacter ou consulter notre page consacrée aux événements d’entreprises.